Το petshop88 είναι από τα λίγα ηλεκτρονικά καταστήματα τα οποία φέρουν αναγνωρισμένες πιστοποιήσεις για τη λειτουργία ,τη δομή αλλά και τους τρόπους αποστολής και παράδοσης.
Αναλυτικά:
Για την Αττική και την Θεσσαλονίκη:
Για Αθήνα και Θεσσαλονίκη η αποστολή των προϊόντων μας γίνεται δωρεάν στην πόρτα του πελάτη, για παραγγελίες άνω των 25€ (παραγγελίες κάτω των 25€ έχουν επιπλέον χρέωση 3€).
Η Αντικαταβολή είναι δωρεάν.
Σε κάθε περίπτωση η παράδοση γίνεται σε 24-48 ώρες. Οι παραπάνω τιμές ισχύουν για δέματα έως 20 κιλά.Στην περίπτωση που το δέμα σας υπερβαίνει τα 20kg ή είναι ογκώδες, τότε είναι πολύ πιθανόν να υπάρχει καθυστέρηση στην παράδοση καθώς η αποστολή τέτοιων δεμάτων γίνεται με μεταφορική και όχι courier χωρίς δυνατότητα άμεσου και online tracking .Είμαστε όμως στη διάθεση σας να εντοπίσουμε εμείς το δέμα σας αν χρειαστεί και να σας ενημερώσουμε.
Οι παραδόσεις στην πόλη της Θεσσαλονίκης γίνονται με δικά μας μέσα μεταφοράς, 15:00 με 19:00 καθημερινά εκτός Σαββάτου και Κυριακής.Εάν επιθυμείτε συγκεκριμένη ώρα παράδοσης μπορείτε να μας το ζητήσετε.
Για τις υπόλοιπες περιοχές:
Για τις υπόλοιπες περιοχές και για αγορές άνω των 25€, η αποστολή γίνεται δωρεάν!
Για παραγγελίες μικρότερες των 25€, η χρέωση είναι 3€.
Η αντικαταβολή (για δέματα μέχρι 15kg) για παραγγελίες άνω των 50€ είναι δωρεάν. Για παραγγελίες μέχρι 25€ το κόστος αντικαταβολής είναι 1€. Για παραγγελίες 25€ έως 50€ το κόστος της αντικαταβολής είναι 2€.
Στην περίπτωση που το δέμα σας υπερβαίνει τα 20kg ή είναι ογκώδες, τότε είναι πολύ πιθανόν να υπάρχει καθυστέρηση στην παράδοση καθώς η αποστολή τέτοιων δεμάτων γίνεται με μεταφορική και όχι courier χωρίς δυνατότητα άμεσου και online tracking .Είμαστε όμως στη διάθεση σας να εντοπίσουμε εμείς το δέμα σας αν χρειαστεί και να σας ενημερώσουμε.
Η αποστολή των προϊόντων μας γίνεται είτε με τη Γενική Ταχυδρομική courier, είτε με τη μεταφορική εταιρία - courier Comvos Express, ανάλογα τον όγκο του προϊόντος.
Σε περίπτωση πλήρης διαθεσιμότητας η παραγγελία σας αποστέλλεται εντός 24 ωρών.Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο άμεσα , θα σας καλέσουμε εντός 24 ωρών για να σας ενημερώσουμε για τυχόν καθυστερήσεις. Στατιστικά, αυτό που βλέπετε διαθέσιμο στη σελίδα μας είναι κατά 95% σωστό και άμεσα διαθέσιμο για αποστολή.
Επειδή ακριβώς οι αποστολές γίνονται άμεσα, σας αποστέλλουμε δύο email ενημέρωσης της παραγγελίας σας: 1ον με την πραγματοποίηση της παραγγελίας σας και 2ον με την αποστολή της παραγγελίας σας όπου σας έρχεται mail με την ένδειξη ''Απεσταλμένη'' .Επίσης, θα ενημερωθείτε και με sms για την αποστολή της παραγγελίας σας καθώς και τον αρ. αποστολής με τον οποίο μπορείτε να παρακολουθείτε την εξέλιξη της ΕΔΩ.
Οι παραδόσεις συνήθως γίνονται μεταξύ 10:00 με 18:00 γιαυτό φροντίστε να είστε στον χώρο παράδοσης αυτές τις ώρες.Σε περίπτωση που θέλετε συγκεκριμένες ώρες παράδοσης πρέπει να μας ενημερώσετε έγκαιρα και ίσως αυτό υπόκειται σε επιπλέον χρεώσεις ανάλογα τη courier.
Τρόποι Πληρωμής:
Επιλέξτε έναν από τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής και ολοκληρώστε την παραγγελία σας:
1) Αντικαταβολή: Εξόφληση κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας.
2) PAYPAL: Ο ευκολότερος και πιο ασφαλής τρόπος αγορών στο internet. Δείτε εδώ τί είναι το PAYPAL.
3) Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Η παραγγελία εκτελείται μετά την επιβεβαίωση της κατάθεσης. Εσείς απλά κάνετε την κατάθεση, χωρίς να ξεχνάτε να αναγράψετε τον αριθμό παραγγελίας σας στις πληροφορίες καταθέτη. Για γρηγορότερη ενημέρωση μπορείτε να μας ενημερώσετε και τηλεφωνικός ή μέσω email.
Προσοχή:Παραγγελίες οι οποίες δεν εξοφλούνται με κατάθεση εντός 4 εργάσιμων ημερών , θα ακυρώνονται αυτόματα.
Υπάρχουν διαθέσιμοι τραπεζικόι λογαριασμοί Eurobank - Alphabank - Πειραιώς - Εθνική τους οποίους μπορείτε να δείτε όταν επισκεφτείτε το καλάθι αγορών σας.
4) Πληρωμή με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα μέσω ασφαλούς συστήματος ηλεκτρονικών πληρωμών της τράπεζας Eurobank (Cardlink).
Ο ιστότοπος μας παρέχει την δυνατότητα ασφαλών συναλλαγών σε ενδιάμεσο
περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας (Eurobank). Κανένα στοιχείο της
κάρτας σας δεν γνωστοποιείται, αποθηκεύεται, επεξεργάζεται ή
κοινοποιείται σε εμάς, παρά μόνο στη συνεργαζόμενη τράπεζα, μέσα από το
ενδιάμεσο ασφαλές περιβάλλον στο οποίο ανακατευθύνεστε όταν προχωράτε
σε ολοκλήρωση της παραγγελίας και ενώ προηγουμένως έχετε επιλέξει ως
τρόπο πληρωμής "Πιστωτική / Χρεωστική (Eurobank Cardlink)" για την διεκπεραίωση της πληρωμής σας.
